崗位職責：
1、作為平臺官方工作人員，負責合理處理客戶咨詢、投訴等相關業(yè)務，并及時記錄、反饋客戶信息、訴求等；
2、按照規(guī)范的服務流程及時、有效的為客戶提供耐心周到的服務，建立并維護良好的客戶關系，維護平臺口碑；
3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓；
4、執(zhí)行上級安排的其他工作；
崗位要求：
1. 大專及以上學歷，醫(yī)學、護理、營養(yǎng)學、藥學、具備良好育兒經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 普通話標準流利，聲音甜美，溝通表達能力佳；
3. 良好的溝通能力、有良好的服務意識和團隊合作精神；
4. 富有服務意識，有良好的記錄與反饋習慣；
5. 愿意學習新事物，且具有較好的學習能力；
6. 熟練電腦基本操作，打字速每分鐘40字左右。
工作時間：
做六休一
用人單位不得以任何名義收取求職者任何形式的費用 您還可以 舉報此職位
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