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五星級酒店賓客服務(wù)經(jīng)理

面議 | 山東-泰安 |2年以上經(jīng)驗 |大專學(xué)歷
2019-02-23 更新被瀏覽： 次
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘1-2人
崗位職責(zé)
1.協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息
2.在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作
3.負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴
4.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題
5.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上
2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作
3.儀表端莊，熱愛酒店工作，具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力
4.有責(zé)任心，執(zhí)行力較強
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職位名稱：五星級酒店賓客服務(wù)經(jīng)理
公司名稱： 山東泰安瑞龍大酒店有限公司（
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