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客服專員不限經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)

¥3500-5500 | 山東-泰安 |不限經(jīng)驗(yàn) |不限學(xué)歷
2019-02-23 更新被瀏覽:
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘5-6人
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1.年齡在20-35周歲,有挑戰(zhàn)高薪欲望;
2.學(xué)歷不限,有自信就可以;
3.具有優(yōu)良的客戶服務(wù)觀念及電話溝通技巧;
4.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;
工作時(shí)間:8:30-12:00,13:00-17:30
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  • 服務(wù)業(yè)
  • 山東
  • 50-200人
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職位名稱:客服專員不限經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)
公司名稱: 泰安鴻泰商務(wù)信息服務(wù)有限公司
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